Мы делаем все от нас зависящее, чтобы покупки на Newiceberg.Ru были максимально удобными для наших посетителей и клиентов. На нашем сайте мы принимаем оплату заказов через пластиковые карты Visa и MasterCard, через систему платежей Contact, банковским переводом, через терминалы оплаты наличными, другими электронными валютами через Онлайн-банкинг, через банкоматы, Paypal и другими способами. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Оплата Заказа» для дополнительной информации.
Когда Вы найдете предмет, который хотите купить, нажмите кнопку «В Корзину» на странице его подробного описания. После добавления продукта в корзину, продолжайте поиск по каталогу до момента, когда корзина будет содержать все продукты, которые Вы хотите заказать. Вы можете просмотреть содержимое корзины в любой момент, нажав на кнопку «Моя Корзина» в верхней части каждой страницы нашего веб-сайта. Когда Вы готовы сделать заказ, нажмите кнопку «Оформить Заказ». Вы попадете на страницу оформления заказа.
Гарантия на часы от Newiceberg.Ru действует в течение двух лет с момента покупки. Гарантия Newiceberg.Ru охватывает часовой механизм, дефекты материалов и сборки часов. Если Ваши часы спешат, отстают или неправильно показывают время, Вы можете воспользоваться нашей гарантией. Гарантия Newiceberg.Ru не распространяется на элемент питания, корпус, браслет, ремешок, коронку, стекло, а также покрытие и полировку материала. В течение гарантийного срока, Newiceberg.Ru будет делать все возможное, чтобы ремонтировать Ваши часы в минимальные сроки. Пожалуйста, посетите нашу страницу о гарантии для дополнительной информации.
Если Вас интересует конкретная модель часов, которая не представлена у нас на сайте, отправьте нам запрос и мы постараемся найти и заказать интересующую Вас модель в кратчайшие сроки и по приемлемой цене. Отправить запрос можно на странице «Заказать Часы».
Мы отправляем посылки со склада Интернет магазина Newiceberg.Ru в США с помощью EMS почты. Большинство посылок отправляются в течения 1-4 дней с момента оплаты заказа. Срок Доставки: Москва 10 - 15 дней, Санкт - Петербург 15 - 20 дней, другие города 15 - 25 дней.
Все часы на Newiceberg.Ru - 100% новые и оригинальные с серийными номерами, установленными производителями. Мы покупаем наши товары только у авторизованных дилеров, дистрибьюторов и напрямую у компаний-производителей внутри отрасли.
- Мы являемся исключительно Интернет магазином. Минуя ненужные расходы на аренду помещения и зарплату персоналу, мы можем поддерживать низкие цены
- Наша компания зарегистрирована в США, и мы не обязаны подчиняться ценовому регулированию, установленному для России на многие бренды в обязательном порядке. Таким образом, не удивляйтесь, если увидите одну и ту же швейцарскую модель в десятке московских магазинов по одинаковой высокой цене, а цена у нас на сайте будет значительно ниже
- Большинство магазинов в России закупают часы большими партиями, при этом каждая партия подвергается растаможке, которая для предпринимателей с целью перепродажи составляет до 42% от стоимости товара. Заказывая часы для личного пользования в Интернет магазине Newiceberg.Ru, вы освобождаетесь от уплаты таможенной пошлины, если стоимость посылки не превышает 1000 евро
У нас нет склада на территории России. Поэтому мы не можем пригласить вас к себе или привезти на выбор несколько часов. Все товары доставляются напрямую со склада в США. Зачастую это позволяет вам существенно экономить, не выплачивая таможенного налога.
Все товары отправляются из США. Почта США не отправляет товары в Россию наложенным платежом. А служба EMS, курьеры которой осуществляют доставку, не предоставляет возможности оплачивать посылку курьеру. Поэтому мы принимаем 100% предоплату за товары.
- 100% гарантия защиты от мошенничества от RBK Money
- Положительные отзывы наших клиентов
- Страховка всех посылок на предмет утраты или повреждения
- Мы в бизнесе с 2009 года
- Договор на доставку заказа для каждого клиента
Пожалуйста, посетите нашу страницу «Безопасность» для дополнительной информации.
Мы вышлем Вам подтверждение отправки заказа по электронной почте. Большинство заказов могут быть отслежены во время транспортировки. Если Вы хотите сделать это, воспользуйтесь специальной страницей «Отследить Заказ».
Для отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами, или позвоните по номеру 8 (499) 504-4423 и укажите свое имя, номер заказа и адрес электронной почты, с которым связан заказ. Мы рекомендуем позвонить нам как можно быстрее для отмены заказа. Так что чем раньше Вы обратитесь к нам, тем более вероятно, что мы сможем отменить заказ до того как отправим его Вам.
Newiceberg.Ru предоставляет 30 дней для возврата денег за покупки наших часов. Если в течение этого срока Вы не удовлетворены своей покупкой, мы заменим ее, предоставим кредит на сумму заказа или возвратим средства за вычетом 15% штрафа за возврат. Мы не можем вернуть стоимость доставки, подарочной упаковки, налоги, таможенные сборы, а также специальные заказы и товары на распродаже. Стоимость доставки будет взыматься, даже если Вы изначально не платили за доставку.
Мы можем принять для возврата только неиспользованные товары в том же состоянии, в каком они были отправлены. Все возвраты должны быть направлены к нам полностью застрахованными на случай утраты или повреждения. Мы принимаем только товары, которые получаем обратно в течение 30 дней с момента доставки. Возврат денег производится через систему платежей CONTACT. Все возвраты выплачиваются в течение 14 рабочих дней.
При получении посылки обязательно в присутствии сотрудника отдела доставки проверьте целостность внешней упаковки, а так же соответствие веса отправления весу, указанному на упаковке. При наличии повреждений упаковки вскройте посылку и проверьте ее содержимое согласно вложенной накладной. В случае несоответствия содержимого накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан сотрудником отдела доставки и Вами. Если Вы получили не тот продукт, или он был поврежден во время транспортировки, пожалуйста, позвоните Newiceberg.Ru по телефону 8 (499) 504-4423.
Если Вы заказали часы с металлическим браслетом, то, возможно, Вам придется убирать одно или несколько звеньев из браслета, чтобы он был по размеру. Вы можете обратиться в хорошую часовую мастерскую для точной подгонки размера браслета. Эта услуга стоит недорого. Если все же решите сделать это самостоятельно, то будьте очень осторожны, убедитесь в наличии соответствующих для этого инструментов. Если убирать звенья неправильно, то можно в процессе поцарапать или повредить часы. Имейте в виду, что многие магазины не принимают товар обратно, как только браслет подгоняют по размеру, так что убедитесь, что часы Вас устраивают во всех отношениях, перед тем как отдавать их в мастерскую для подгонки.
Рекомендация: Сохраните лишние звенья, на случай если придется позже заменять вышедшие из строя. Это гораздо легче и дешевле, чем заказывать новые. Также Вы сможете увеличить размер браслета с помощью лишних звеньев, если в будущем захотите носить его более свободно. Лучшее место для хранения звеньев от браслета – коробка от часов вместе с руководством по эксплуатации.
Чаще всего GMT стрелка показывает время по Гринвичу (GMT), с тем, чтобы легко высчитывать время в других часовых поясах (GMT+3, GMT-8 и т.п.), но может быть и установлен на какой-то конкретный часовой пояс. GMT стрелка движется в 2 раза медленее часовой, таким образом GMT стрелка совершает полный оборот за 24 часа, а часовая стрелка за 12. Зачастую в GMT часах присутствует дополнительная шкала на безеле для определения времени по Гринвичу.
«Swiss Made» означает, что наручные часы были сделаны в Швейцарии. Часы считаются сделанными в Швейцарии, если содержат швейцарский механизм, собраны в Швейцарии и протестированы там же. Это закреплено действующим законодательством страны, какие-либо изменения могут вноситься в будущем. На сегодня лишь около ста часовых компаний могут маркировать свои изделия надписью Swiss Made, поскольку их продукция полностью соответствует перечисленным требованиям.
Многие часы имеют надпись Swiss movement (швейцарский механизм). Такая маркировка означает, что механизм часов произведен в Швейцарии, из швейцарских комплектующих, там же прошел проверку качества, но корпус часов и окончательная сборка имеют другое происхождение. Добросовестные производители наручных часов обычно указывают в таких случаях страну и наименование фирмы, где изготовлены эти часы.
Надпись "Swiss quarz" может помещаться только на швейцарские часы, то есть полностью соответствует по смыслу маркировке Swiss made, а не Swiss movement.
Нет, на самом деле это не так. В действительности, даже незаконно выдавать часы за водонепроницаемые - они могут быть только водостойкими. Фактически многие модели имеют некоторый уровень водостойкости. Если часы имеют маркировку «Water Resistant» без указания глубины, то это значит, что они могут выдерживать только случайное попадание воды. Не погружайте такие часы в воду полностью. На более высокую степень водостойкости указывают увеличивающиеся показатели глубин в метрах. Существует несколько способов, как сделать часы водостойкими. Во всех часах такого типа используются резиновые уплотнители или уплотнительные кольца для герметизации корпуса. Часы с завинчивающейся задней крышкой обеспечивают более высокий уровень водонепроницаемости. Некоторые заводные головки завинчиваются прямо в корпус, что тоже способствует более высокой степени водозащищенности. Мы не рекомендуем плавать или нырять с часами, если они не имеют завинчивающейся заводной головки и имеют показатель водонепроницаемости ниже 100 м.
Часы для дайвинга обычно имеют маркированный поворотный безель, завинчивающуюся заводную головку и заднюю крышку. Показатель водозащиты для таких моделей должен быть не менее 200 м (660 футов).
Завинчивающаяся заводная головка повышает водостойкость часов, благодаря своему ввинчиванию в корпус. Герметизация часов возникает, когда головка фиксируется на резьбе.
Спасибо вам огромное! В вашем магазине я купила часы, о которых мечтала целый год! по цене, о которой даже не могла мечтать (уж очень она была низкой). А БЕСПЛАТНАЯ доставка до адреса – просто фантастика! Сервис меня просто удивил. На все вопросы мне ответили, выставили счет, все объяснили, поздравили меня с днем рождения, доставили часы лично в руки в кратчайшие сроки. Каждый раз, когда смотрю на свои часы – говорю вам огромное спасибо! Спасибо, Дмитрий и Илья!
Александра, МоскваХороший магазин. Заказала часы Wittnauer с бриллиантами. Отдельное спасибо консультанту, который помог мне остановить свой выбор на этой фирме. Доставили менее чем за две не недели прямо мне на работу. Ношу свои часики постоянно. Вообще осталась довольна.
Маргарита, Москва
